Gestão de Agenda
Como gerenciar agendamentos e reduzir faltas em clínicas odontológicas
Como gerenciar agendamentos e reduzir faltas em clínicas odontológicas
Uma das principais preocupações das clínicas odontológicas é o absenteísmo dos pacientes, que afeta diretamente a rentabilidade e a eficiência do consultório. Faltas não previstas geram custos, perda de tempo e podem comprometer o atendimento a outros pacientes.
As faltas de pacientes representam um prejuízo para a clínica, pois implicam em tempo ocioso da equipe e perda de receita. Além disso, a agenda desorganizada pode prejudicar o atendimento de outros pacientes, gerando insatisfação e perda de fidelização..
Utilize sistemas que enviem lembretes automáticos por WhatsApp/SMS ou e-mail para os pacientes, informando sobre a data e horário da consulta com antecedência.
Solicite a confirmação do paciente antes da consulta para garantir que ele estará presente e, caso contrário, possibilitar o ajuste da agenda.
Flexibilize horários e facilite o reagendamento para evitar que o paciente falte em caso de imprevistos.
Explique ao paciente a importância de comparecer às consultas e o impacto que as faltas têm no atendimento e na saúde bucal.
Reduzir as faltas é uma combinação de tecnologia, comunicação eficiente e flexibilidade. Se você deseja saber como a nossa solução pode ajudar a sua clínica a reduzir faltas, entre em contato conosco!.